Mit dem neuen Verkäufercockpit will eBay Verkäufern die Möglichkeit geben, auf einen Blick zu erfahren, wie zufrieden Käufer mit demm Service waren und wie man im Vergleich zu anderen Verkäufern bei eBay abschneidet. Das bereits angekündigte Verkäufercockpit soll vor allem dabei helfen, die Servicequalität laufend zu verbessern und immer einen Überblick über die eigenen Geschäfte zu haben. Sobald ein Verkäufer zehn detaillierte Bewertungen von unterschiedlichen Käufern erhalten hat, findet er das kostenlose Online-Tool automatisch in Mein eBay. Dort werden die folgenden wichtige Informationen dargestellt:
- Genaue Durchschnittswerte der detaillierten Verkäuferbewertungen
- Erreichte Platzierung in Suchergebnissen, die nach „Beliebteste Artikel“ sortiert werden
- Grad der Käuferzufriedenheit
- Einhaltung der eBay-Grundsätze
- Status aktueller Rechnungen im Verkäuferkonto
Wer als gewerblicher Verkäufer registriert ist, bekommt weitere Informationen angezeigt:
- Erreichte Rabattstufe im PowerSeller-Prämienprogramm
- Aktueller PowerSeller-Status
