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John Donahoe reformiert drei wichtige Bereiche

Man könnte sagen: „Neue Besen kehren gut!“. John Donahoe, designierter Nachfolger von Meg Whitman scheint auch direkt einmal ordentlich aufräumen zu wollen. Er kündigt eine radikale Reform an. So soll die Gebührenstruktur vereinfacht und günstiger werden. Auch das Bewertungssystem soll ebenfalls modifiziert werden. Allerdings scheint der neue CEO auch quasi die Urmutter aller eisernen Regeln bei eBay brechen zu wollen: „Vor Gott und eBay sind alle gleich!“ Weiter lesen »

Man hat Musik-CDs, DVD-Filme oder PC-Spiele, die man nicht mehr braucht. Diese auf eBay zu verkaufen bringt nicht immer den gewünschten Erfolg, wenn die Auktion ohne Gebot endet oder die Stücke zu billig weggehen. Momox.de bietet eine Alternative. Der Online-Dienst kauft neben alten Musik-CDs und Video-DVDs auch ausrangierte Computer- und Konsolenspiele an – schnell und unkompliziert. Auf diese Weise lassen sich beispielsweise ausgespielte Games leiht versilbern, um Geld für neue Spiele zu gewinnen. Weiter lesen »

Meg Whitman tritt nach 10 Jahren an der Spitze von eBay ab. Nachfolger wird John Donahoe, der 2005 in das Unternehmen geholt wurde und dort seit dem den Kerngeschäftsbereich Auctions & Markets leitete. Whitman übernahm das Ruder bei eBay im Jahr 1998, als der Mitarbeiterstab kaum 30 Leute betrug und die Plattform von nur einer halben Millionen Nutzern frequentiert wurde. In Ihrer Amtszeit brachte sie eBay auf einen unvergleichbaren Erfolgs- und Wachstumskurs. Sie erkannte auch das Potential von PayPal und sorgte für die Übernahme des Bezahkldienstes. Heute sind bei eBay weltweit 15.000 Menschen beschäftigt und der Umsatz steuert auf die 8 Milliarden zu. doch der Hype ist vorbei und Donahoe übernimmt in einer Zeit der Stagnation und Konsolidierung das Ruder.

Margaret C. (kurz Meg) Whitman war 10 Jahre lang die Chefin von eBay. Die 51-jährige bereitet scheinbar ihren Rücktritt vor. Das deutete sich auch dadurch an, dass sie in den letzten Monaten verschiedene Aufgaben im Führungsteam abgegeben und delegiert hat. Das „Wall Street Journal“ berichtet heute das in den kommenden Wochen mit einer offiziellen Bekanntgabe des Führungswechsels zu rechnen ist. Weiter lesen »

Gute und detailreiche Bilder sind für den Verkaufserfolg wichtig. eBay Deutschland PowerSellern jetzt die Möglichkeit, eine Software names ZoomoViewer zu testen. Die Software der Firma ISA soll in der Lage sein, Bilder 15-fach zu vergrößern und das angeblich ohne Verlust in Sachen Schärfe und Details. Ziel dieser Aktion ist es, durch noch bessere, noch detailliertere Produktbilder potentiellen Käufern zu ermöglichen, einen Artikel noch besser einschätzen und beurteilen zu können. Damit soll ein stärkereer Kaufanreiz geschaffen wetden und es soll auch helfen, die Retourenquote zu senken. Der Test ist für PowerSeller kostenlos. Eins aber sollte man dabei unbedingt bedenken! Weiter lesen »

NEWS: Die Online-Shopsoftware Omeco führt mit der aktuellen Version 3.2.2 auch die Zahlung via Paypal Express ein. Der Vorteil sind ein kürzerer Bestellvorgang ebenso, wie kleinere Abbruchquoten von Kunden im Checkout. Weiterhin wurden auch Schnittstellen zu Shopping.com und Shopzilla integriert, damit Shopbetreiber Ihre Waren auch auf diesen Shopping- und Preisvergleichsportalen präsentieren können. Die Einführung von RSS-Feeds, die z.B. zu den beliebtesten oder neuesten Produkten generiert werden können runden das Update ab.

Sowohl eBay als auch PayPal regeln in ihren AGB, dass das Abwälzen der Gebühren auf den Käufer nicht erlaubt ist. Gewerbliche Händler sollten die AGB kennen und in der Regel sind diese Fakten auch bekannt. Dennoch erlebt man immer wieder, dass Händler diese AGB schlichtweg ignorieren. Unlängst haben wir bei einem Power Seller (Name ist der Redaktion bekannt), der Lichttechnik verkauft und knappe 75.000 Bewertungen aufweisen kann, entdeckt, dass die PayPal-Gebühren auf den Kunden abgewälzt werden! Weiter lesen »

NEWS: Ab dem 1. April 2008 werden auf allen Artikelseiten von gewerblichen Verkäufern bestimmte Pflichtangaben automatisch angezeigt. So will eBay gewerbliche Verkäufer bei der Erfüllung ihrer rechtlichen Pflichten unterstützen und die die Transparenz auf dem Marktplatz erhöhen. Eine weitere Neuigkeit: Zahlungen auf eBay werden bald für alle noch einfacher, schneller und sicherer. Denn ab April 2008 sind Bankdaten bei der Zahlungsmethode “Überweisung” für Käufer sofort abrufbar.

Die Consumer Electronics Show in las Vegas nutzt Skype um eine ganze Reihe von Neuerungen und Innovationen anzukündigen. Ein Schwerpunkt ist der massive Vorstoß auf mobile Endgeräte! So will Skype nicht nur mit einem eigenen 3G-Mobiltelefon punkten, sondern auch Clients für Endgeräte wie die PlayStation Portable (PSP) anbieten. Weiter lesen »

NEWS: Auf den etwas kryptischen Namen „ Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution“ hört eine neue integrierte Unternehmenslösung, die Microsoft am 30. Januar 2008 vorstellen wird. Diese ist gezielt auf kleine Unternehmen zugeschnitten. Die Lösung deckt die Bereiche Finanzbuchhaltung, Einkauf, Verkauf und Lagerhaltung ab. Damit würde Sie sich also durchaus auch für eBay- und Online-Händler eignen. Leider gibt sich Microsoft mit detaillierten Informationen derzeit noch sehr zugeknöpft. Daher ist noch nicht klar absehbar, ob es entsprechende Schnittstellen in Richtung eBay und Online-Shops geben wird. Die Anbindung an eBay und Online-Shop-Systeme sollte aber theoretisch kein großes Problem darstellen, da es zahlreiche von Microsoft zertifizierte Dienstleister gibt, die solche Anbindungen mit den verschiedenen Lösungen der Microsoft Dynamics-Lösungsreihe realisieren können. Daher wird es über kurz oder lang auch entsprechende Angebote für diese Einsteigerlösung geben.