Shop-und-Service

• Bob van Dijk führt als Vice President eBay Marketplaces Germany sämtliche Geschäftsfelder von eBay im Bereich Marketplaces in Deutschland – eBay, eBay Kleinanzeigen, mobile.de und brands4friends
• Martin Tschopp wird Vice President eBay Germany und Mitgeschäftsführer der eBay GmbH

PRESSEMELDUNG: Dreilinden/Berlin, 12. April 2012 – Der weltweite Online-Marktplatz eBay erweitert sein Führungsteam in Deutschland. Bob van Dijk übernimmt die Position des Vice President eBay Marketplaces Germany. Er führt damit sämtliche Geschäftsfelder von eBay im Bereich Marketplaces in Deutschland. Dazu gehören eBay, eBay Kleinanzeigen, mobile.de sowie brands4friends. Bob van Dijk kam 2004 zu eBay und startete seine Karriere bei eBay in den Niederlanden. Zuletzt war er für das Kleinanzeigengeschäft von eBay in Europa, Asien, Australien und Kanada verantwortlich. Dies umfasste unter anderem die Angebote von mobile.de, Gumtree, Kijiji sowie die Kleinanzeigenseiten unter der Marke von eBay. In seiner neuen Rolle wird der gebürtige Niederländer an Jacob Aqraou, Senior Vice President eBay Marketplaces Europe, berichten.
Eine neue Rolle wird auch Martin Tschopp übernehmen. Der bisherige Geschäftsführer der mobile.international GmbH ist zum Vice President eBay Germany und neben Dr. Dirk Weber zum Geschäftsführer der eBay GmbH berufen worden. In seiner neuen Rolle führt der gebürtige Schweizer das Geschäft von eBay in Deutschland mit besonderem Fokus auf den Bereich der Käufer sowie den der gewerblichen Verkäufer. Seine Karriere bei eBay begann Martin Tschopp 2003 in der Schweiz. Er leitete unter anderem als General Manager die lokalen Kleinanzeigenportale der eBay Classifieds Group in Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum und war in seiner letzten Funktion als Geschäftsführer der mobile.international GmbH sowohl für Deutschlands größten Internet-Fahrzeugmarkt mobile.de als auch für das internationale Geschäft des Unternehmens verantwortlich. Er wird an Bob van Dijk berichten. Die Position des Geschäftsführers der mobile.international GmbH wird Malte Krüger übernehmen, der zuvor das Deutschlandgeschäft von mobile.de leitete und in seiner neuen Position ebenfalls an Bob von Dijk berichten wird.
Einen erweiterten Verantwortungsbereich bei eBay übernimmt ebenfalls Tim Hilpert. Der bisherige General Manager von eBay Kleinanzeigen führt zukünftig neben der deutschen Kleinanzeigen-Plattform von eBay auch das Geschäft der Privatverkäufer bei eBay in Deutschland. Auch Tim Hilpert wird an Bob van Dijk berichten.

* 74% der Online-Händler sind zuversichtlich für ihre Geschäftsentwicklung in 2012
* Jeder zweite Händler erwartet Umsatzzuwächse
* Wettbewerb und Verbrauchernachfrage sind mögliche Wachstumshemmnisse
* Wünsche an die Politik: Steuererleichterungen für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Bürokratieabbau

PRESSEMELDUNG – Dreilinden/Berlin, 3. April 2012 – Der Wachstumstrend im Internet-Handel setzt sich fort. Das ist eines der zentralen Ergebnisse der vierten Ausgabe des Online Business Barometers von eBay, einer Studie über Online-Händler in Deutschland, für die 869 professionelle Internet-Verkäufer befragt wurden. Fast drei Viertel der Händler (74%) geben an, dass sie mit Zuversicht auf die Entwicklung ihres Geschäfts in den nächsten sechs Monaten blicken. Etwas mehr als die Hälfte der Online-Unternehmen (52%) rechnet in 2012 mit steigenden Umsatzerlösen. Lediglich 11% der Händler erwartet sinkende Umsätze. Rückblickend auf 2011 haben mehr als zwei Drittel der Online-Händler (67%) ihre Umsatzziele erreicht, während nur 8% der befragten Händler angeben, die Umsatzziele deutlich verfehlt zu haben.

Als größte Wachstumshindernisse für das eigene Geschäft nennen die Online-Händler den Wettbewerb sowie die Verbrauchernachfrage (jeweils 44%), gefolgt von einem möglichen weltweiten Wirtschaftsabschwung (39%). Die Kosten für Material und Warenbeschaffung (38%) sowie die Anforderungen durch rechtliche Rahmenbedingungen (36%) werden ebenfalls als wachstumshemmende Faktoren genannt.

Damit sich die Branche weiterhin positiv entwickelt, sehen die Online-Händler in einigen Bereichen politischen Handlungsbedarf. 48% der Internet-Unternehmer wünschen sich an erster Stelle Steuererleichterungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Bürokratieabbau ist für 24% der Händler das wichtigste Thema, 11% nennen die Einführung eines gesetzlich vorgeschriebenen Mindestlohns, 9% Steuererleichterungen für die Verbraucher und 8% eine Reduktion der Komplexität der Mehrwertsteuer.
Fast die Hälfte der für das Online Business Barometer befragten Händler (48%) betreibt neben dem Online-Geschäft auch stationären Einzelhandel. Dies unterstreicht einmal mehr, dass Online- und Offline-Handel heute nicht mehr in Konkurrenz zueinander stehen, sondern einander ergänzen und unterstützen.

Stefan Kuhlmann, Leiter Händlermanagement bei eBay in Deutschland, zu den Ergebnissen des vierten Online Business Barometers:

„Die Online-Händler sehen mit steigendem Optimismus in die Zukunft. Fast drei Viertel der Unternehmer blicken mit Zuversicht auf die Geschäftsentwicklung in den nächsten sechs Monaten. Das sind fünf Prozent mehr als bei der letzten Befragung.“

„Im Online-Handel aktiv zu sein und gleichzeitig stationären Handel zu betreiben, ist für die Internet-Händler kein Widerspruch. Fast die Hälfte der befragten Online-Unternehmer betreibt auch Einzelhandelsgeschäfte.“

„Online-Handel hat sich zu einem wesentlichen Wirtschaftsfaktor in Deutschland entwickelt und fördert dabei in erheblichem Maße das Unternehmertum, vor allem im klein- und mittelständischen Bereich. eBay versteht sich als zuverlässiger Partner der Online-Händler. Mit dem Online Business Barometer machen wir auf die Leistungen und Bedürfnisse der Internet-Unternehmer aufmerksam.“

Das Online Business Barometer wurde erstmals 2009 veröffentlicht. Mit der Studie möchte eBay dazu beitragen, die Innovationskraft und das Wachstum der Online-Händler in Deutschland weiter zu fördern. Die Studie basiert auf einer ausführlichen Online-Befragung von 869 Online-Händlern, die unter anderem eBay als Verkaufsplattform nutzen. Die Befragung wurde von dem unabhängigen Londoner Marktforschungsinstitut FreshMinds zwischen dem 12. Dezember 2011 und dem 5. Januar 2012 durchgeführt.

Alle Ergebnisse der Studie können als PDF-Dokument unter http://presse.ebay.de heruntergeladen werden.

PRESSEMITTEILUNG: Dreilinden/Brüssel, 28. März 2012 – Der weltweite Online-Marktplatz eBay www.ebay.de hat am Dienstag in Brüssel ein Positionspapier vorgestellt, das die Stärkung des grenzüberschreitenden Handels und die Unterstützung klein- und mittelständischer Unternehmen als Weg zu nachhaltigem wirtschaftlichen Wachstum aufzeigt. Das Positionspapier enthält die Forderung, neue Technologien und Politikansätze zu kombinieren, um Europas Bemühungen zur Überwindung der derzeitigen Wirtschaftskrise zu stärken.

Förderung des grenzüberschreitenden Handels

Stefan Krawczyk, Senior Director und Counsel Government Relations von eBay in Europa, sagte: „Eine stärkere Förderung des grenzüberschreitenden Handels und eine Unterstützung europäischer klein- und mittelständischer Unternehmen bei der Ausweitung ihres Online- und Offline-Geschäftes sind zur Überwindung der derzeitigen Krise unverzichtbar. eBay nimmt eine Führungsrolle bei der Entwicklung und Förderung eines neuen technologiebasierten und verbrauchergetriebenen Handels ein, durch den das gewünschte wirtschaftliche Wachstum angeregt werden kann. Wir nennen das den ‚Handel 3.0‘. eBay stellt schon heute Technologien zur Verfügung, die es Käufern und Verkäufern ermöglichen, miteinander in Kontakt zu treten und vertrauensvollen globalen Handel miteinander zu betreiben. An diese Technologien sollten sich nun die Gesetzgebung und politischen Rahmenbedingungen anpassen, damit sich die daraus entstehenden Potenziale voll entfalten können.“

Bessere grenzüberschreitende Versandservices

Die Europa-Abgeordnete Cecilia Wikström war Gastgeberin der Vorstellung des Positionspapiers und sagte: „Wenn ich mir online ein Schmuckstück kaufe, aber Tage oder sogar Wochen warten muss, bevor ich es tragen kann, verliert der Online-Handel seinen Charme. Durch bessere grenzüberschreitende Versandservices, eine Vereinfachung der Mehrwertsteuer und effizientere Zollabläufe würden klein- und mittelständische Unternehmen in die Lage versetzt, ihr Geschäft auszubauen – auch außerhalb der EU – und die europäischen Verbraucher würden eine noch größere Auswahl vorfinden. Der erhöhte Warenaustausch würde uns schneller aus der Wirtschaftskrise bringen.“

Das Positionspapier „Towards Commerce 3.0: Roadmap for Building Sustainable Growth into Commerce“ fordert die Europäische Union dazu auf, eine globale Führungsrolle durch fünf Maßnahmen einzunehmen:

1.Die Unterstützung von Public-Private-Partnerships für vertrauensvolle, günstige und schnelle grenzüberschreitende Versanddienste

2.Die Vereinfachung und Vereinheitlichung von Mehrwertsteuersätzen sowie Zollgebühren für einen diskriminierungsfreien Handel mit von EU- oder Nicht-EU-Händlern online erworbenen Waren

3.Die Ausarbeitung von an den Handel des 21. Jahrhunderts angepassten Regelungen, die Einfachheit und Transparenz für Verbraucher und kleine Händler schaffen

4.Die gegenseitige Anerkennung von Zollprogrammen anderer Länder als Schlüsselinstrument zur Förderung internationaler Handelsströme

5.Die Fokussierung auf eine neue politische Herangehensweise in Bezug auf Technologien und Dienste für die Informationsgesellschaft, die den Wert von Innovationen anerkennt und deren Schaffung ermöglicht

Das Positionspapier wird gestützt von einer empirisch-ökonomischen Studie und Analyse internationaler Handelsströme sowie des Exportverhaltens, wobei der Handel über Offline-Kanäle mit dem Handel bei eBay verglichen wird. Die Studie wurde von Sidley Austin LLP und Prof. Marcelo Olarreaga von der Universität in Genf durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Transaktionskosten bei eBay eine um 60 Prozent geringere Bedeutung haben als im Offline-Handel und dass 80 Prozent der eBay-Händler in fünf oder mehr Länder exportieren. Die Zahl der Exportländer ist damit wesentlich größer als bei den Händlern, die ausschließlich stationären Handel betreiben. Die Studie zeigt darüber hinaus, dass das Bruttoinlandsprodukt theoretisch um 15,6 Prozent wachsen könnte, wenn alle internationalen Transaktionen die gleichen günstigen Transaktionskosten aufweisen würden wie bei eBay.

Das Positionspapier sowie die Studie sind als PDF abrufbar unter http://presse.ebay.de .

PRESSEMELDUNG: eBay kündigt Einführung einer neuen Zahlungsabwicklung in Deutschland an
• Käufer bezahlen an eBay und eBay zahlt die Verkäufer aus
• Unabhängig von der Zahlungsmethode sind die Käufer bei der Bezahlung an eBay voll abgesichert
• Einführung der neuen Zahlungsabwicklung ist für Sommer geplant

Dreilinden/Berlin, 28. Februar 2012 – Der weltweite Online-Marktplatz eBay (www.ebay.de) hat heute die Einführung einer neuen Zahlungsabwicklung auf seinem deutschen Online-Marktplatz angekündigt. Im Rahmen des neuen Prozesses werden die Käufer den Preis für einen bei eBay.de erworbenen Artikel nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay bezahlen und eBay wird den Verkäufer auszahlen. Ab Sommer dieses Jahres soll die neue Zahlungsabwicklung den derzeitigen Prozess ablösen.

Mit der neuen Zahlungsabwicklung zielt eBay darauf ab, seinen Käufern noch größeren Schutz und mehr Konsistenz beim Handel auf dem eBay-Marktplatz zu bieten. Durch die Bezahlung an eBay werden die Käufer unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode voll abgesichert sein. Erhält der Käufer einen Artikel trotz Bezahlung an eBay nicht oder weicht der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung ab, wird er oder sie unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode den Kaufpreis inklusive Versandkosten von eBay zurückerhalten. „Mit der neuen eBay-Zahlungsabwicklung werden wir unseren Käufern ein noch sichereres und konsistenteres Einkaufserlebnis bieten können“, so Martin Barthel Director Buyer Experience bei eBay. „Den Käufern wird für jeden Artikel die gleiche Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, und wir werden für alle Artikel, bei denen die Bezahlung der Käufer an eBay erfolgt, einen vollumfassenden Käuferschutz anbieten können. Mit der neuen Zahlungsabwicklung stärken wir das Vertrauen der Käufer und erhöhen so auch die Verkaufschancen unserer Verkäufer.“

Im Rahmen der neuen Zahlungswicklung werden die Käufer bei der Zahlung an eBay für jeden Artikel zwischen PayPal, Banküberweisung, Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift sowie dem Zahlungsdienstleister Skrill (früher Moneybookers) wählen können. Ist das Geld bei eBay eingegangen, wird der Verkäufer von eBay darüber informiert und aufgefordert, den Artikel zu verschicken. Wurde der Artikel vom Verkäufer verschickt und in Mein eBay als verschickt markiert, wird eBay den Verkäufer anhand bestimmter Auszahlungsfristen auszahlen. Die Verkäufer werden dabei wählen können, ob die Auszahlung auf ihr Bank- oder ihr PayPal-Konto erfolgen soll. Die Auszahlungsfristen werden sich nach dem Mitgliedskonto-Typ (privat oder gewerblich) sowie bei gewerblichen Verkäufern dem Service-Status und der Verkaufshistorie richten.

Seit Ende August 2011 testet eBay die neue Zahlungsabwicklung in einem Pilotprojekt. Seit diesem Zeitpunkt findet der neue Prozess bereits für alle Verkäufer-Konten Anwendung, die neu registriert und über die Artikel bei eBay.de zum Verkauf angeboten wurden. Im Rahmen des Pilotprojekts nehmen derzeit bereits mehr als 500.000 Verkäufer-Konten an der neuen Zahlungsabwicklung teil.

Achtung! eBay-Phishing-Mails im Umlauf. Mailsmit folgendem Inhalt LÖSCHEN und NICHT den Anhang öffnen!!

Sehr geehrter Mitglied eBay,

Heute hatten wir einige Probleme mit einem unserer EDV-Systeme. Es scheint aber kein großes Problem zu sein. Wir haben uns entschieden unser System offline zu bringen und es mit einem neuen zu ersetzen. Leider sind ein paar Mitgliedsdaten verloren gegangen. Bitte melden Sie sich unter folgenden Link um zu prüfen ob Ihre Daten nicht falsch sind. Kontostände sind davon nicht betroffen.

Bitte laden Sie das Formular herunter und öffnen Sie es damit Sie sich auf Ihrem Konto einloggen können, um sicherzustellen,
dass Ihre Angaben nicht betroffen sind.

eBay im 4. Quartal 2011
• Globale Geschäftsentwicklung: eBay beendet das Jahr mit starkem Wachstum
• Der deutsche eBay-Marktplatz 2011 in Zahlen
• Branchentrend: Mobile Commerce etabliert sich zunehmend als Einkaufs- und Informationskanal

Zentrale Geschäftszahlen von eBay für das 4. Quartal 2011
• Am Mittwoch, dem 18. Januar 2012, hat eBay die Geschäftszahlen für das 4. Quartal 2011 sowie das Gesamtjahr 2011 veröffentlicht.
• Der Umsatz von eBay Inc. betrug 3,38 Mrd. US-Dollar, dies entspricht einer Steigerung um 35% im Vergleich zu Q4 2010.
• Der Nettogewinn von eBay Inc. lag bei 1,98 Mrd. US-Dollar, eine Zunahme um 254% im Vergleich zu Q4 2010.
• Der Umsatz aus dem Marktplatzgeschäft lag mit 1,772 Mrd. US- Dollar 16% über dem Vorjahreswert.
• Das Handelsvolumen des Marktplatzgeschäfts (der Wert der gehandelten Waren und Dienstleistungen) lag bei 18,354 Mrd. US-Dollar, ein Anstieg um 8,2% im Vergleich zum Vorjahresquartal.
• Das internationale Marktplatzgeschäft außerhalb der USA war für 57% des Umsatzes verantwortlich.
• Die Anzahl der aktiven registrierten eBay-Nutzer stieg im Vergleich zum Vorjahresquartal um 6% auf 100,4 Mio.
• Verkäufe zu Festpreisen machten global 64% des erzielten Handelsvolumens aus.
• Für das Gesamtjahr 2011 lag der Umsatz von eBay Inc. bei 11,652 Mrd. US-Dollar (+ 27% gegenüber 2010) und der Nettogewinn bei 3,229 Mrd. US-Dollar (+ 79% gegenüber 2010).
• Der Umsatz aus dem Marktplatzgeschäft lag in 2011 bei 6,642 Mrd. US-Dollar (+ 16% gegenüber 2010) und das Handelsvolumen betrug 68,633 Mrd. US-Dollar (+ 11,1% gegenüber 2010).

Der deutsche eBay-Marktplatz 2011 in Zahlen
• Mehr als 175.000 gewerbliche Verkäufer haben in 2011 Handel auf der deutschen eBay-Plattform betrieben.
• 5,4 Millionen private Verkäufer haben in 2011 Artikel bei eBay.de zum Verkauf angeboten.
• Die Kategorien mit den meist verkauften Artikeln bei eBay in Deutschland waren in 2011: Mode, Möbel & Wohnen, Auto- und Motorradteile, Heimwerker und Sammeln & Seltenes
• In 2011 wurden mehr als 390.000 iPads und entsprechendes Zubehör bei eBay.de verkauft.
• Alle 10 Sekunden wurde 2011 auf dem deutschen eBay-Marktplatz eine Jeans verkauft. Jede Minute wecheselte eine Digitalkamera bei eBay.de den Besitzer. Und alle 2 Minuten wurde ein Sofa verkauft.
• In der Vorweihnachtszeit 2011 war “Playmobil” der meistgesuchte Begriff bei eBay.de
Der deutsche Verkäufer “dynamic-auction” ist der erste eBay-Händler in Europa, der die Rekordmarke von einer Million Bewertungspunkte erreichte – am 19. Oktober 2011 war es soweit.

Branchentrends: Mobile Commerce setzt sich zunehmend durch

Fast Facts zum Mobile Commerce bei eBay
• Das bei eBay weltweit über mobile Applikationen erzielte Handelsvolumen betrug 2011 5 Mrd. US-Dollar. Das ist mehr als das Doppelte des über iPhone & Co. erzielten Handelsvolumens in 2010.
• Für 2012 rechnet eBay mit einem weltweiten Handelsvolumen von mehr als 8 Milliarden US-Dollar durch Mobile Commerce.
• Auch in Deutschland stieg die Zahl der mobilen Käufe bei eBay im letzten Jahr merklich an: 2010 kauften die Deutschen noch alle 10 Sekunden mit iPhone & Co. bei eBay ein. Heute wird bereits alle 5 Sekunden in Deutschland bei eBay mobil geshoppt.
Smart Shopping Studie zum mobilen Informieren und Einkaufen in Deutschland
Im Rahmen der Smart Shopping Studie, die eBay im Herbst 2011 gemeinsam mit der VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. durchgeführt hat, konnten interessante Einblicke in die Entwicklung des Mobile Commerce gewonnen werden.
• Fast Dreiviertel (74,1%) aller Smartphone- oder Tablet-PC-Besitzer hat sich schon einmal vor einem Einkauf mobil über ein Produkt informiert. Unter den 17-29-Jährigen haben dies sogar schon 81,7% getan.
• Etwa 36% aller Smartphone- und Tablet-PC-Besitzer haben schon einmal mit ihrem mobilen Endgerät eingekauft. Bei den 14-29-Jährigen sind dies sogar 45%.
• Für den Weihnachtseinkauf 2011 haben fast ein Drittel der Besitzer von Smartphones oder Tablet-PCs Geschenke mit ihren mobilen Endgeräten erworben. Der durchschnittliche Einkaufswert lag hierbei bei rund 200 Euro.
• Verbraucher in Deutschland sehen den größten Vorteil im Mobile Commerce darin, dass sie unabhängig von Ort oder Uhrzeit einen Einkauf tätigen können.
• Laut dem BITKOM ist jedes dritte in Deutschland verkaufte Mobiltelefon ein Smartphone.
• Gemäß einer Studie des bvh kaufen bereits sechs Millionen Konsumenten in Deutschland mit dem mobilen Endgerät online ein.

Weitere Informationen

Lesen Sie mehr über die letzten Entwicklungen des Online-Handels & eBay:
• Weitere Geschäftszahlen von eBay: http://investor.ebay.com
• Alle Neuigkeiten zu eBay in Deutschland: http://presse.ebay.de
• Weitere Informationen zu eBay Mobile: http://www.ebay.com/mobile / http://unterwegs.ebay.de

• eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung aus Hannover knackt als zweiter deutscher eBay-Händler die Millionen-Grenze
• Langjähriger Verkäufer macht auf dem weltweiten Online-Marktplatz mehrere Millionen Euro Umsatz pro Jahr
PRESSEMELDUNG: Dreilinden/Berlin, 12. Januar 2012 – Der weltweite Online-Marktplatz eBay (www.ebay.de) hat heute bekanntgegeben, dass der langjährige eBay-Verkäufer „CSL-Computer“ eine Million Bewertungspunkte erreicht hat. Die Marke wurde am 12. Januar 2012 geknackt.
Unter dem Namen „CSL-Computer“ verkauft die CSL Computer GmbH aus Hannover bereits seit April 1999 auf dem eBay-Marktplatz vorwiegend PC-Systeme und entsprechendes Zubehör. Die Firma, die rund 60 Mitarbeiter beschäftigt, erreichte im vergangenen Jahr einen Handelsumsatz von 4,2 Millionen Euro allein über eBay. Von Juli bis Dezember wurden knapp 360.000 Artikel verkauft. „CSL-Computer“ hat den Status „eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung“, welcher eBay-Händler auszeichnet, die einen überragenden Kundenservice bieten.

Benjamin Lüke, Geschäftsführer CSL-Computer GmbH: „Seit fast 13 Jahren sind wir als Verkäufer bei eBay aktiv. Als einer der eBay-Pioniere freuen wir uns ganz besonders, gemeinsam mit unseren Kunden die ‚magische‘ Zahl von einer Million Bewertungen erreicht zu haben. Es ist nicht immer einfach, eine attraktive Preisgestaltung mit hochwertigen Produkten, erstklassigem Service und kurzen Bearbeitungszeiten zu vereinen. Deshalb sind wir besonders stolz darauf, dass wir diese hohen Anforderungen für den kürzlich eingeführten Status ‚Verkäufer mit Top-Bewertung‘ erfüllen.“

Markus Scheuermann, Director Business Selling, eBay Europa: „Wir freuen uns sehr mit ‚CSL-Computer‘ über diesen Meilenstein! Er zeigt einmal mehr, dass eBay eine ideale Plattform bietet, erfolgreich Handel im Internet zu betreiben. Der Erfolg von ‚CSL-Computer‘ als eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung beweist außerdem, dass ein hervorragender Service auf unserem Marktplatz belohnt wird. In Zukunft werden wir weiterhin alles daran setzen, unsere Händler langfristig zu fördern und noch erfolgreicher zu machen. Dabei geht es primär um die Weiterentwicklung von eBay als effektive und effiziente Vertriebsplattform, um für Verkäufer und Käufer weiterhin der Online-Marktplatz ihrer Wahl zu sein.“

eBay verzeichnet allein in Deutschland 160.000 gewerbliche und über fünf Millionen private Verkäufer. Im Oktober 2011 hatte der deutsche Verkäufer „dynamic-auction“ als erstes eBay-Mitglied in Europa eine Million Bewertungspunkte erreicht. Der Online-Marktplatz erwartet, dass im Laufe der nächsten Monate weitere europäische Händler diese Marke knacken werden.

PRESSEMELDUNG: Das war 2011 bei eBay

Dreilinden, 22. Dezember 2011 – Ein Jahresrückblick in Zahlen: Vom Planschbecken bis hin zum Dirndl spiegeln sich anhand der Verkaufszahlen bei eBay die Jahreszeiten wider. Was kauften die Deutschen 2011 in welchem Monat*?

• Kalte Wintertage: Über 15,5 Millionen Euro gaben die frierenden Deutschen in den ersten zwei Monaten für Jacken und Mäntel aus.

• 63.794 Karnevalsartikel vom Kostüm bis hin zur Clownsnase wurden im Januar und Februar gekauft.

• 2011 verzauberte mit Promi-Hochzeiten – aber nicht nur Kate und William gaben sich das Ja-Wort: 454.269 verkaufte Hochzeitsartikel und über 10 Millionen Euro Umsatz sind die romantischsten Zahlen des Jahres.

• Waveboards waren der Trend im Wonnemonat Mai. Alle 5 Sekunden verkaufte sich eines der Funsportgeräte.

• Die Frauen-WM im eigenen Land: Über 21,7 Millionen Euro investierten die Deutschen 2011 in Artikel rund um den beliebten Sport. 49.583 Fußbälle demonstrieren die große Kickerlust.

• 2011 war auch das Jahr des Pop – „Justin Bieber“ erreichte ein Handelsvolumen von über 320.526 Euro. Dicht dahinter sang sich „Lady Gaga“ mit 156.040 Euro auf Platz 2.

• Alle 10 Sekunden ging in den sommerlichen Monaten Mai bis Juli ein Planschbecken über die virtuelle Ladentheke. Der kleine private Badespaß war den Deutschen rund 220.000 Euro Wert.

• Der Sommer zog die Deutschen in die Ferne. Im Juli und August wurden über 7 Millionen Euro für Kurzreisen ausgegeben.

• Der Blockbuster 2011: Harry Potter zauberte sich mit einem Handelsvolumen von über 2,4 Millionen Euro auf Platz 1 der Filmartikel.

• O`Zapft is hieß es standesgemäß: Zu Oktoberfestzeiten wurden 43.000 Dirndl verkauft und erzielten ein Handelsvolumen von mehr als 1,3 Millionen Euro.

• Gemütliche Wärme im Herbst: Mehr als 152.000 Kamine und Zubehör kauften die Deutschen von September bis Dezember.

• Über 129.000 Kerzen, Düfte und Aromen wurden im Oktober und November für noch mehr Gemütlichkeit gekauft – besonders jetzt zur Weihnachtszeit sind die 1,2 Millionen Euro bedacht investiert.

• Im Zeichen des Apfels wurden über das Jahr mehr als 390.000 iPads und entsprechendes Zubehör verkauft – mit großem Anstieg in Richtung Weihnachten.

• 2011 war das Jahr des mobile Shopping – alle 5 Sekunden kauften die Deutschen via Smartphone oder Tablet Computer von unterwegs aus bequem ein.

* Daten erhoben von eBay

PRESSEMELDUNG: Vom Einkauf im Ladengeschäft zum mobilen Shopping:eBay und Verbraucher Initiative e.V. stellen Smart Shopping Guide vor
• Der Guide informiert Verbraucher umfassend über die neuesten Trends und den Einkauf auf allen Kanälen
• Die technischen Rahmenbedingungen im Handel verändern sich rasant und die Konsumenten ziehen mit – informierte Verbraucher können M-Commerce, E-Commerce und stationären Einkauf bestmöglich nutzen
• Mobile Commerce etabliert sich zunehmend als Einkaufskanal: 81% der Smartphone- und Tablet-PC-Besitzer wollen in Zukunft den mobilen Kanal zum Einkauf nutzen

Dreilinden/Berlin, 7. Dezember 2011 – Ob mit dem Smartphone, online am heimischen Computer oder im Ladengeschäft: Die Verbraucher in Deutschland nutzen längst alle Möglichkeiten, um sich zu informieren und Produkte zu kaufen. Vor diesem Hintergrund stellen der weltweite Online-Marktplatz eBay (www.ebay.de) und die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. heute einen umfangreichen Ratgeber vor. Dieser Smart Shopping Guide hilft Verbrauchern, die unterschiedlichen Einkaufskanäle effektiv und sicher in Kombination miteinander zu nutzen und mit den neuen Entwicklungen im Handel Schritt zu halten. Weiter lesen »

Unter der zugegeben ziemlich bescheuerten Überschrift “Weihnachten steht vor der Tür – so kauft man sicher im Netz” veröffentlichte eBay heute diese Pressemeldung:

PRESSEMELDUNG: Polizei, eBay und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) informieren über die grundlegenden Regeln zum sicheren Einkauf im Internet
Stuttgart/Berlin, 29. November 2011 – Nie war der Weihnachtseinkauf einfacher als in der heutigen Zeit. Das Internet bietet nahezu alles, was das Herz begehrt und das bequeme Shoppen von zu Hause aus wird immer beliebter. Doch beim scheinbar so unkomplizierten Einkauf im Internet ist auch Vorsicht geboten. Deshalb sollte man mit offenen Augen auf Shopping-Tour im Netz gehen. Die Kampagne „Online Kaufen – mit Verstand!“ der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes, des weltweiten Online-Marktplatzes eBay und des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh) informiert anhand sieben goldener Regeln über den sicheren Einkauf im Netz.

Der Einkauf via Internet gehört immer mehr zum Alltag und erlebt einen wahren Boom. Jedes Jahr kommen viele neue Onlinekäufer aller Altersklassen hinzu, denn die unkomplizierte, schnelle und bei den meisten Onlineshops sichere und stressfreie Form des Einkaufens überzeugt auch bislang skeptische Internetnutzer. Doch leider gibt es auch unseriöse Anbieter, die sich gerade die Unerfahrenheit mancher Online-Shopper für ihre Machenschaften zu Nutze machen. Zwar registrierte die Polizei in der bundesweiten Polizeilichen Kriminalstatistik 2010 mit 107.456 Fällen von Waren- und Warenkreditbetrug mittels Internet insgesamt 2.916 Fälle weniger als im Vorjahr. Trotzdem sollten Internet-Einkäufer auch weiterhin vorsichtig sein. Weiter lesen »